দেশের শীর্ষস্থানীয় টেলিযোগাযোগ সেবা প্রদানকারী গ্রামীণফোন এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান প্রাইম ব্যাংক ফিনটেক লিমিটেড বাংলাদেশের সর্বস্তরের মানুষের জন্য নিরাপদ, অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং সহজলভ্য আর্থিক সেবার পরিসর বাড়াতে একটি অংশীদারিত্বে আবদ্ধ হয়েছে। এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, এই সহযোগিতার মাধ্যমে উভয় প্রতিষ্ঠানের প্রযুক্তিগত সক্ষমতা ও সেবার সমন্বয় ঘটিয়ে মোবাইলভিত্তিক আর্থিক সেবার ব্যবহার আরও সম্প্রসারিত করার লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়েছে।
এই অংশীদারিত্বের আওতায় গ্রামীণফোনের বিস্তৃত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং দেশজুড়ে সংযোগ সুবিধা প্রাইম ব্যাংক ফিনটেক লিমিটেডের আর্থিক সেবা ব্যবস্থার সঙ্গে একীভূত হবে। এর ফলে সেবাগ্রহণকারীরা আরও সহজ ও নিরবচ্ছিন্নভাবে বিভিন্ন আর্থিক ও যোগাযোগভিত্তিক সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। বিশেষ করে, মোবাইল আর্থিক সেবার প্রসার এবং গ্রাহকসেবার ব্যবধান কমাতে এই উদ্যোগ কার্যকর ভূমিকা রাখবে বলে আশা করা হচ্ছে।
সম্প্রতি ঢাকার গ্রামীণফোন কার্যালয়ে এক অনুষ্ঠানের মাধ্যমে এই সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষরিত হয়। গ্রামীণফোনের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ইয়াসির আজমান এবং প্রাইম ব্যাংক ফিনটেক লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা শেখ আমিনুর রহমান নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের পক্ষে চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন। অনুষ্ঠানে উভয় প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
এই সহযোগিতার ফলে গ্রাহকেরা প্রাইম ব্যাংক ফিনটেক লিমিটেডের মোবাইল আর্থিক সেবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সহজেই গ্রামীণফোনের মোবাইল রিচার্জ সুবিধা গ্রহণ করতে পারবেন। এতে করে সেবাগ্রহণ আরও দ্রুত, সুবিধাজনক এবং সময়সাশ্রয়ী হবে। পাশাপাশি, প্রাইম ব্যাংক ফিনটেক লিমিটেডের ইউএসএসডি প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্দিষ্ট কিছু টেলিযোগাযোগ ও আর্থিক সেবা ব্যবহার করা যাবে, যা স্মার্টফোন বা ইন্টারনেট সংযোগবিহীন গ্রাহকদের জন্য বিশেষভাবে উপযোগী। এর মাধ্যমে অনগ্রসর ও সুবিধাবঞ্চিত জনগোষ্ঠীর কাছেও এই সেবাগুলো পৌঁছে দেওয়া সম্ভব হবে।
গ্রামীণফোনের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ইয়াসির আজমান বলেন, গ্রাহককেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গিই তাদের প্রতিটি পণ্য ও অংশীদারিত্বের মূলভিত্তি। বাংলাদেশের ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল ব্যবহারের প্রেক্ষাপটে মানুষের জন্য প্রয়োজনীয় সেবা আরও সহজ, নিরবচ্ছিন্ন ও অন্তর্ভুক্তিমূলক করার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। এই সহযোগিতার মাধ্যমে গ্রামীণফোনের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে নির্ভরযোগ্য আর্থিক সেবা যুক্ত হয়ে গ্রাহকদের জন্য নিরাপদ ও সুবিধাজনক সেবা নিশ্চিত হবে।
অন্যদিকে, প্রাইম ব্যাংক ফিনটেক লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা শেখ আমিনুর রহমান বলেন, এই অংশীদারিত্ব তাদের মোবাইল আর্থিক সেবা ব্যবস্থাকে আরও শক্তিশালী করবে। উভয় প্রতিষ্ঠানের সক্ষমতার সমন্বয়ের মাধ্যমে বৃহত্তর গ্রাহকগোষ্ঠীর কাছে নিরাপদ ও সহজলভ্য আর্থিক সেবা পৌঁছে দেওয়ার সুযোগ সৃষ্টি হবে। এই উদ্যোগ আর্থিক অন্তর্ভুক্তি ও ডিজিটাল সক্ষমতা বৃদ্ধির অভিন্ন লক্ষ্যকে এগিয়ে নিতে সহায়ক হবে।
চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে গ্রামীণফোনের বিভিন্ন বিভাগের দায়িত্বশীল কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। একইসঙ্গে প্রাইম ব্যাংক ফিনটেক লিমিটেডের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারাও অনুষ্ঠানে অংশ নেন। এই যৌথ উদ্যোগ দেশের ডিজিটাল অর্থনীতি বিকাশে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।