ইসলামী ব্যাংকে ডিজিটাল রূপান্তর অগ্রগতি ত্রৈমাসিক সভা অনুষ্ঠিত

ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি-এর ৯টি জোন এবং ৪টি কর্পোরেট শাখার সমন্বয়ে অনুষ্ঠিত হয়েছে ২০২৬ সালের প্রথম প্রান্তিকের (জানুয়ারি–মার্চ) ত্রৈমাসিক ব্যবসায় পর্যালোচনা সভা। সোমবার (১৩ এপ্রিল) ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে আয়োজিত এ সভায় ব্যাংকের সামগ্রিক ব্যবসায়িক কার্যক্রম, অগ্রগতি, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং ভবিষ্যৎ কৌশলগত পরিকল্পনা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়। সভায় সভাপতিত্ব করেন ব্যাংকের চলতি দায়িত্বে থাকা ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোঃ আলতাফ হুসাইন।

সভায় বিশেষভাবে গুরুত্ব দেওয়া হয় আমানত সংগ্রহ বৃদ্ধি, বিনিয়োগ কার্যক্রম সম্প্রসারণ, কর্পোরেট শৃঙ্খলা জোরদার এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবার দ্রুত সম্প্রসারণের ওপর। একই সঙ্গে প্রতিটি জোনের কার্যক্রম আলাদাভাবে বিশ্লেষণ করে কোথায় উন্নতি হয়েছে এবং কোথায় ঘাটতি রয়েছে তা চিহ্নিত করা হয়, যাতে ভবিষ্যতে আরও কার্যকর সিদ্ধান্ত গ্রহণ সম্ভব হয়।

সভায় উপস্থিত ছিলেন অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ জামাল উদ্দিন মজুমদার ও ড. এম কামাল উদ্দীন জসীম। এছাড়া ডেপুটি ম্যানেজিং ডাইরেক্টরবৃন্দ, প্রধান কার্যালয়ের ঊর্ধ্বতন নির্বাহীবৃন্দ, ৯টি জোনের জোনপ্রধান এবং ৪টি কর্পোরেট শাখার শাখাপ্রধানরা অংশ নেন।

সভায় উপস্থাপিত প্রতিবেদনে দেখা যায়, ব্যাংকের সামগ্রিক কার্যক্রম ইতিবাচক ধারায় থাকলেও জোনভিত্তিক পারফরম্যান্সে স্পষ্ট পার্থক্য বিদ্যমান। কিছু জোন শক্তিশালী আমানত প্রবৃদ্ধি ও ডিজিটাল সেবার বিস্তারে ভালো ফলাফল দেখালেও অন্য কিছু অঞ্চলে বিনিয়োগ প্রবৃদ্ধি ও নতুন গ্রাহক অর্জনে ধীরগতি লক্ষ্য করা গেছে।

ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবার ক্ষেত্রে গ্রাহক ব্যবহার উল্লেখযোগ্য হারে বৃদ্ধি পেয়েছে, যা ব্যাংকের প্রযুক্তিনির্ভর রূপান্তরের একটি ইতিবাচক সূচক হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে। মোবাইল ব্যাংকিং, অনলাইন ট্রান্সফার এবং স্বয়ংক্রিয় সেবার ব্যবহার বাড়ায় গ্রাহকসেবার মানও উন্নত হচ্ছে বলে সভায় উল্লেখ করা হয়।

নিচে সভায় আলোচিত প্রধান ব্যবসায়িক সূচকের সারসংক্ষেপ তুলে ধরা হলো—

সভায় বক্তারা বলেন, বর্তমান প্রতিযোগিতামূলক ব্যাংকিং খাতে টেকসই প্রবৃদ্ধি নিশ্চিত করতে হলে প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং ব্যবস্থার সম্প্রসারণ, গ্রাহকসেবার মানোন্নয়ন এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় কঠোর নীতি অনুসরণ অত্যন্ত জরুরি। একই সঙ্গে ইসলামী ব্যাংকিং নীতিমালা যথাযথভাবে অনুসরণ করে ব্যবসায়িক কার্যক্রম আরও স্বচ্ছ ও গতিশীল করার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।

ব্যাংকের শীর্ষ নির্বাহীরা জোর দিয়ে বলেন, প্রতিটি জোনকে নির্ধারিত ব্যবসায়িক লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে আরও দায়িত্বশীল ভূমিকা রাখতে হবে। স্থানীয় বাজার বিশ্লেষণ করে কৌশল নির্ধারণ, ক্ষুদ্র ও মাঝারি বিনিয়োগ (এসএমই) খাতে কার্যক্রম সম্প্রসারণ এবং নতুন গ্রাহক আকর্ষণে উদ্ভাবনী পদক্ষেপ গ্রহণের ওপরও গুরুত্বারোপ করা হয়।

সভায় আরও উল্লেখ করা হয়, ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন এখন ইসলামী ব্যাংকের দীর্ঘমেয়াদি প্রবৃদ্ধির মূল চালিকাশক্তি হিসেবে কাজ করছে। অনলাইন ব্যাংকিং, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন এবং স্বয়ংক্রিয় লেনদেন ব্যবস্থার বিস্তার ব্যাংকের পরিচালন দক্ষতা বাড়ানোর পাশাপাশি ব্যয় হ্রাসেও সহায়তা করছে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, এই ধরনের ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা সভা ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ শৃঙ্খলা, জবাবদিহিতা এবং কৌশলগত পরিকল্পনা বাস্তবায়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। নিয়মিত মূল্যায়নের মাধ্যমে দুর্বলতা চিহ্নিত করে দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ সম্ভব হয়, যা প্রতিযোগিতামূলক ব্যাংকিং খাতে টিকে থাকার জন্য অপরিহার্য।

সব মিলিয়ে, ইসলামী ব্যাংকের এই ত্রৈমাসিক সভা শুধুমাত্র বর্তমান কার্যক্রমের মূল্যায়নই নয়, বরং ভবিষ্যৎ প্রবৃদ্ধি, ডিজিটাল রূপান্তর এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার একটি সুস্পষ্ট রোডম্যাপ নির্ধারণের ক্ষেত্রেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখেছে। ব্যাংক কর্তৃপক্ষ আশা করছে, সমন্বিত উদ্যোগ, প্রযুক্তিনির্ভর উন্নয়ন এবং কার্যকর ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে আগামী দিনে ব্যাংকের ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি আরও সুসংহত ও টেকসই হবে।