ট্রাস্ট ব্যাংক পিএলসি সম্প্রতি তার নতুন স্মার্ট পয়েন্ট উদ্বোধন করেছে এবং দেশের প্রথম স্মার্ট টেলার মেশিন (এসটিএম) চালু করেছে। এই উদ্যোগ ব্যাংকের ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা প্রসার এবং গ্রাহক সুবিধা উন্নয়নের ধারাবাহিক প্রচেষ্টার নতুন মাইলফলক হিসেবে ধরা হচ্ছে।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন ট্রাস্ট ব্যাংক পিএলসির চেয়ারম্যান ও প্রধান সেনা কর্মকর্তা জেনারেল ওয়াকার-উজ-জামান, এসবিপি, ওএসপি, এসজিপি, পিএসসি। তিনি স্মার্ট পয়েন্ট এবং এসটিএমের মাধ্যমে ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ে বাংলাদেশে নতুন যুগের সূচনা হিসেবে এই উদ্যোগকে অভিবাদন জানান।
স্মার্ট পয়েন্ট ও এর সুবিধাসমূহ
স্মার্ট পয়েন্টটি এসকেএস টাওয়ার, মহাখালী-তে স্থাপন করা হয়েছে। এটি স্মার্ট টেলার মেশিন (এসটিএম) এবং ক্যাশ রিসাইক্লিং মেশিন (সিআরএম) দ্বারা সজ্জিত, যা গ্রাহকদের বিভিন্ন ব্যাংকিং সেবা দ্রুত এবং স্বাচ্ছন্দ্যপূর্ণভাবে গ্রহণের সুযোগ প্রদান করে।
এসটিএম এবং সিআরএম-এর প্রধান সুবিধাসমূহ:
| সেবা | বিবরণ |
|---|---|
| নতুন হিসাব খোলা | গ্রাহক তাত্ক্ষণিকভাবে নতুন ব্যাংক হিসাব খুলতে পারবেন |
| ডেবিট কার্ড প্রদান | অ্যাকাউন্ট খোলার সঙ্গে সঙ্গে ডেবিট কার্ড সরবরাহ |
| নগদ তোলা ও জমা | তাত্ক্ষণিক নগদ লেনদেনের সুবিধা |
| ঋণ আবেদন | সহজে ঋণ আবেদন এবং প্রক্রিয়াকরণ |
| হিসাব বিবৃতি | লেনদেন এবং ব্যালেন্স স্টেটমেন্ট তৈরি |
| অন্যান্য ব্যাংকিং সেবা | চেক ইস্যু, ফান্ড ট্রান্সফার, বিল পেমেন্ট ইত্যাদি |
স্মার্ট পয়েন্ট মূলত একটি ডিজিটাল শাখা হিসেবে কাজ করে, যেখানে গ্রাহকরা শাখায় গিয়ে দীর্ঘ সময় ব্যয় না করেই প্রয়োজনীয় ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পন্ন করতে পারেন।
স্মার্ট টেলার মেশিনের বিশেষত্ব
বাংলাদেশে প্রথমবারের মতো চালু এই স্মার্ট টেলার মেশিন (এসটিএম) গ্রাহকদের নতুন হিসাব খোলা এবং ডেবিট কার্ড গ্রহণকে তাত্ক্ষণিকভাবে সম্ভব করে, যা ব্যাংকিং সেবার গতি ও সুবিধা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি করেছে।
অনুষ্ঠানের অংশগ্রহণকারী
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ম্যানেজিং ডিরেক্টর ও সিইও আহসান জামান চৌধুরি, বোর্ড অব ডিরেক্টরসের সদস্যবৃন্দ, বাংলাদেশ সেনাবাহিনীর উচ্চ পদস্থ কর্মকর্তা এবং হেড অফিসের সিনিয়র নির্বাহীরা।
ট্রাস্ট ব্যাংকের এই উদ্যোগ উদ্ভাবন, ডিজিটাল রূপান্তর এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক ব্যাংকিং সেবার উপর তাদের দীর্ঘমেয়াদী কৌশলকে আরও দৃঢ় করছে। ব্যাংক পরিকল্পনা করছে ধাপে ধাপে দেশের বিভিন্ন স্থানে স্মার্ট পয়েন্ট স্থাপন, যাতে দেশের প্রতিটি অঞ্চলে ডিজিটাল ব্যাংকিং সুবিধা সহজলভ্য হয়।
স্মার্ট পয়েন্ট এবং এসটিএমের এই নতুন যাত্রা বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাতে ডিজিটাল প্রযুক্তি ও গ্রাহক সুবিধার নতুন দিগন্ত উন্মোচন করেছে।
