ঢাকা, ২৫ নভেম্বর ২০২৫: ন্যাশনাল ব্যাংক পিএলসি তাদের নতুন “রেমিট্যান্স নগদ পেমেন্ট অটোমেশন” (Remittance Cash Payment Automation) সিস্টেম চালু করেছে, যা ব্যাংকের ডিজিটাল রূপান্তরের একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলস্টোন হিসেবে বর্ণনা করা হচ্ছে। ব্যাংকের এক প্রেস রিলিজে জানানো হয়েছে, এই সিস্টেম দেশের রেমিট্যান্স গ্রাহকদের জন্য দ্রুত, নির্ভুল এবং আধুনিক সেবা নিশ্চিত করবে।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. আদিল চৌধুরী রিবন কেটে সিস্টেমটি আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধন করেন। অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর এবং সব ডিভিশন ও ডিপার্টমেন্টের প্রধানরা। এছাড়া দেশের সকল শাখা ও সাব-শাখার ব্যবস্থাপকরা অনলাইনের মাধ্যমে অনুষ্ঠানে যুক্ত হন।
ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. আদিল চৌধুরী তার বক্তব্যে বলেন,
“রেমিট্যান্স নগদ পেমেন্ট অটোমেশন চালু করার মাধ্যমে ন্যাশনাল ব্যাংক প্রযুক্তি ও আধুনিকতার দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিয়েছে। এখন থেকে গ্রাহকরা যে কোনো ন্যাশনাল ব্যাংকের শাখা বা সাব-শাখা থেকে প্রিয়জনদের পাঠানো রেমিট্যান্স টাকা দ্রুততম সময়ে গ্রহণ করতে পারবেন। এছাড়া, এই অটোমেটেড প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নির্ভুলতা এবং দ্রুত পুনর্মিলন নিশ্চিত করবে।”
নতুন এই সিস্টেমটি মূলত রেমিট্যান্স গ্রাহকদের জন্য সেবা দ্রুততর করা, ঝুঁকি কমানো এবং সহজ পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা-র লক্ষ্য নিয়ে তৈরি করা হয়েছে। ব্যাংকের কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, দেশের প্রত্যেক কোণে গ্রাহকরা সহজেই তাদের প্রাপ্য অর্থ গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন, যা রেমিট্যান্স সেবাকে আরও দক্ষ এবং সময়োপযোগী করবে।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর-ইনচার্জ কাজী কামাল উদ্দিন আহমেদ এবং ফরেন রেমিট্যান্স ডিভিশনের প্রধান মিলটন রয় ব্যাংকের প্রযুক্তিগত সক্ষমতা ও রেমিট্যান্স খাতে শক্তিশালী কার্যক্রম পুনর্ব্যক্ত করেছেন। তারা বলেন, “এই উদ্যোগ ন্যাশনাল ব্যাংকের উদ্ভাবনী মানসিকতা এবং দেশের ব্যাংকিং খাতে আধুনিক প্রযুক্তি প্রবর্তনের অঙ্গীকারকে আরও দৃঢ় করবে।”
এই পদক্ষেপের মাধ্যমে ন্যাশনাল ব্যাংক পিএলসি শুধুমাত্র উন্নত রেমিট্যান্স সেবা প্রদান করছে না, বরং দেশের ব্যাংকিং খাতের জন্য একটি প্রযুক্তিনির্ভর, উদ্ভাবনী এবং গ্রাহককেন্দ্রিক ভবিষ্যত গড়ার প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করেছে।