উত্তরবঙ্গের বাণিজ্যিক প্রাণকেন্দ্র বগুড়ায় গ্রাহকসেবার পরিধি বিস্তারে সিটিজেনস ব্যাংক পিএলসি (Citizens Bank PLC) এক গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। গত ২৪ ডিসেম্বর, ২০২৫ তারিখে বগুড়া শহরের অন্যতম প্রধান বাণিজ্যিক এলাকা ‘বড়গোলা’-তে ব্যাংকটি তাদের নতুন শাখার শুভ উদ্বোধন করেছে। এই নতুন শাখা উদ্বোধনের মাধ্যমে উত্তরাঞ্চলের ব্যবসা-বাণিজ্য ও সাধারণ মানুষের দোরগোড়ায় আধুনিক ও প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং সুবিধা পৌঁছে দেওয়ার অঙ্গীকার পুনর্ব্যক্ত করল প্রতিষ্ঠানটি।
শাখাটির আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন সিটিজেনস ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আলমগীর হোসেন। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. মোস্তাফিজুর রহমান এবং মো. আব্দুল লতিফ। এছাড়াও প্রধান কার্যালয়ের বিভিন্ন বিভাগের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা ও শাখা ব্যবস্থাপকগণ এই আনন্দঘন আয়োজনে অংশ নেন।
নতুন এই শাখার সেবার পরিধি ও লক্ষ্যমাত্রা সংক্রান্ত মূল তথ্যসমূহ নিচের সারণিতে তুলে ধরা হলো:
একনজরে সিটিজেনস ব্যাংক বগুড়া (বড়গোলা) শাখা
| বিষয়বস্তু | বিস্তারিত বিবরণ |
| শাখার অবস্থান | বড়গোলা এলাকা, বগুড়া সদর। |
| উদ্বোধনের তারিখ | ২৪ ডিসেম্বর, ২০২৫। |
| প্রধান অতিথি | আলমগীর হোসেন (ব্যবস্থাপনা পরিচালক)। |
| উপস্থিতি | স্থানীয় ব্যবসায়ী, পেশাজীবী ও কমিউনিটি নেতৃবৃন্দ। |
| মূল লক্ষ্য | এসএমই অর্থায়ন, খুচরা ব্যাংকিং ও রেমিট্যান্স সেবা। |
| ডিজিটাল সেবা | রিয়েল-টাইম অনলাইন ব্যাংকিং ও কার্ড সুবিধা। |
| কর্পোরেট নীতি | স্বচ্ছতা, বিশ্বস্ততা ও গ্রাহক সন্তুষ্টি। |
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বগুড়ার স্থানীয় ব্যবসায়ী নেতা, বিশিষ্ট পেশাজীবী এবং সমাজের গণ্যমান্য ব্যক্তিবর্গ উপস্থিত ছিলেন। উদ্বোধক আলমগীর হোসেন তাঁর বক্তব্যে বলেন, “বগুড়া উত্তরাঞ্চলের অর্থনীতির অন্যতম চালিকাশক্তি। এখানকার কৃষিভিত্তিক শিল্প ও ক্ষুদ্র ব্যবসার সম্ভাবনাকে আরও বেগবান করতে সিটিজেনস ব্যাংক প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বড়গোলা শাখাটি স্থানীয় ব্যবসায়ীদের দ্রুত ও আধুনিক লেনদেনের চাহিদা পূরণে বিশেষ ভূমিকা রাখবে বলে আমরা বিশ্বাস করি।”
শাখাটি চালুর ফলে স্থানীয় গ্রাহকরা এখন থেকে সিটিজেনস ব্যাংকের আকর্ষণীয় সঞ্চয়ী ও মেয়াদী আমানত স্কিম, প্রবাসী আয় বা রেমিট্যান্স সুবিধা এবং সহজ শর্তে বাণিজ্যিক ঋণসহ সকল প্রকার আধুনিক ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করতে পারবেন। বিশেষ করে বগুড়ার প্রসিদ্ধ ক্ষুদ্র ও কুটির শিল্প মালিকদের জন্য ব্যাংকটি বিশেষায়িত লোন প্যাকেজ অফার করছে।
অনুষ্ঠানে আমন্ত্রিত স্থানীয় ব্যবসায়ী প্রতিনিধিরা সিটিজেনস ব্যাংককে তাদের এলাকায় স্বাগত জানিয়ে আশা প্রকাশ করেন যে, ব্যাংকটি তাদের উন্নত ও প্রতিযোগিতামূলক সেবার মাধ্যমে খুব দ্রুতই স্থানীয়দের আস্থায় পরিণত হবে। অনুষ্ঠানটি শেষে উপস্থিত সুধীবৃন্দের দোয়া ও মোনাজাতের মাধ্যমে নতুন শাখার সাফল্য কামনা করা হয়।