বাংলাদেশ ব্যাংকের সার্ভার ত্রুটি, দেশব্যাপী ডিজিটাল ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা বিঘ্নিত

বাংলাদেশে বৃহস্পতিবার বিকেল ৪:৩০টার দিকে হঠাৎ করে ইন্টারনেট ও ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা nationwide ব্যাহত হয়েছে। সরকারি সূত্রে জানা গেছে, এই ব্যাঘাতের মূল কারণ হলো কেন্দ্রীয় ব্যাংকের মূল সার্ভারে হঠাৎ প্রযুক্তিগত ত্রুটি। বিশেষজ্ঞদের মতে, এটি একটি বিদ্যুৎ বিভ্রাট এবং ভোল্টেজের তারতম্যের ফলেই ঘটেছে, যার কারণে বাংলাদেশের ব্যাংকিং সিস্টেমের হৃদয় — কেন্দ্রীয় সার্ভার — অকেজো হয়ে পড়ে।

বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক ও মুখপাত্র আরিফ হোসেন খান জানান, “বিদ্যুৎ বিভ্রাট এবং ভোল্টেজের তারতম্য সম্পূর্ণ ব্যাংকিং সিস্টেম বন্ধ করে দিয়েছে। বর্তমানে সব ধরনের আন্তঃব্যাংক লেনদেন স্থগিত রয়েছে। বাংলাদেশ ব্যাংকের পুরো দল সমস্যার সমাধানে কাজ করছে।” তিনি আরও বলেন, সার্ভার পুনরায় কার্যকর করতে কাজ চলছে, তবে এটি কতক্ষণে সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার হবে তা এখনও নিশ্চিত নয়।

ডাউনটাইমের প্রভাব সবচেয়ে বেশি পড়েছে ইন্টারনেট ব্যাংকিং ব্যবহারকারীদের ওপর। মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব প্ল্যাটফর্মে লগইন করা, ফান্ড ট্রান্সফার, অনলাইন পেমেন্ট এবং ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ড লেনদেন প্রায় পুরোপুরি ব্যাহত হয়েছে। গ্রাহকরা বিকেল থেকে রাত পর্যন্ত ব্যাংকিং সেবা ব্যবহারে উল্লেখযোগ্য অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন।

ত্রুটির কারণে চেক ক্লিয়ারিং, স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট সেটেলমেন্টেও প্রভাব পড়েছে। ন্যাশনাল পেমেন্ট সুইচ বাংলাদেশ (এনপিএসবি), যা আন্তঃব্যাংক কার্ড-ভিত্তিক লেনদেন পরিচালনা করে, সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে গেছে। এর ফলে ব্যাংক-টু-ব্যাংক স্থানান্তরও স্থগিত হয়েছে।

কয়েকটি বেসরকারি ব্যাংক তাদের গ্রাহকদের জানিয়েছে, “বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে এনপিএসবি সেবা সাময়িকভাবে অপ্রাপ্য। সমস্যার সমাধানে কাজ চলছে। আমরা যে ভোগান্তি হয়েছে তার জন্য আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছি।”

বিশ্লেষকরা মনে করছেন, এমন হঠাৎ ব্যাঘাত ডিজিটাল অর্থনীতির ওপর প্রভাব ফেলতে পারে এবং গ্রাহক সচেতনতার গুরুত্ব আবারও তুলে ধরেছে। বিশেষত, যেসব ব্যবসা ও ব্যক্তি অনলাইনে লেনদেনের ওপর নির্ভরশীল, তারা এই সময়ে বড় ধরনের ঝুঁকির মুখোমুখি হয়েছেন।

📊 গুরুত্বপূর্ণ তথ্য