মতিঝিলে ব্র্যাক ব্যাংকের আধুনিক শাখা উদ্বোধন

দেশের প্রধান বাণিজ্যিক কেন্দ্র মতিঝিলে ব্র্যাক ব্যাংক তাদের স্থানান্তরিত ও সম্প্রসারিত শাখার আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেছে। আধুনিক সুযোগ-সুবিধাসম্পন্ন নতুন এই কার্যালয় গ্রাহককেন্দ্রিক সেবা আরও গতিশীল ও মানসম্মত করার লক্ষ্যে চালু করা হয়েছে বলে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে।

নতুন শাখাটি মতিঝিলের ৮৬–৮৭ নম্বরে অবস্থিত রূপায়ণ রেড ক্রিসেন্ট টাওয়ারের দ্বিতীয় তলায় স্থাপিত হয়েছে। ৯ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ তারিখে আয়োজিত উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্র্যাক ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা তারেক রেফাত উল্লাহ খান। এ সময় উপব্যবস্থাপনা পরিচালক ও শাখা বিতরণ নেটওয়ার্ক প্রধান শেখ মোহাম্মদ আশফাক, দক্ষিণ অঞ্চলের সিনিয়র জোনাল প্রধান তাহের হাসান আল মামুন এবং উত্তর অঞ্চলের সিনিয়র জোনাল প্রধান এ. কে. এম. তারেকসহ ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

ব্যাংক সূত্রে জানা যায়, নতুন কার্যালয়টি পরিকল্পিতভাবে এমনভাবে সাজানো হয়েছে যাতে গ্রাহকরা আরামদায়ক, নিরাপদ ও দক্ষ সেবা পরিবেশ পান। এখানে উচ্চ-মূল্যের গ্রাহকদের জন্য প্রশস্ত প্রিমিয়াম ব্যাংকিং লাউঞ্জ, সুরক্ষিত লকার সুবিধা এবং ব্যক্তিকেন্দ্রিক আর্থিক পরামর্শ প্রদানের জন্য নিবেদিত গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা ডেস্ক স্থাপন করা হয়েছে। শাখাটির অভ্যন্তরীণ বিন্যাসে গোপনীয়তা, দ্রুত সেবা প্রদান এবং প্রযুক্তিনির্ভর কার্যক্রমের ওপর বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে।

মতিঝিল দেশের আর্থিক ও করপোরেট কর্মকাণ্ডের কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে পরিচিত। এখানে অসংখ্য ব্যাংক, বীমা প্রতিষ্ঠান, করপোরেট সদরদপ্তর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার কার্যালয় অবস্থিত। ফলে এই এলাকায় আধুনিক ও পরিসরসমৃদ্ধ শাখা স্থাপন ব্র্যাক ব্যাংকের সামগ্রিক বিতরণ কৌশল ও ব্যবসা সম্প্রসারণ পরিকল্পনার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা।

বর্তমানে ব্র্যাক ব্যাংক সারা দেশে ৩১০টি শাখা ও উপশাখা পরিচালনা করছে। ভৌত শাখা নেটওয়ার্কের পাশাপাশি ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম, ইন্টারনেট ব্যাংকিং ও মোবাইল অ্যাপভিত্তিক সেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য সমন্বিত সেবা কাঠামো গড়ে তুলেছে প্রতিষ্ঠানটি। বিশেষ করে উচ্চ বাণিজ্যিক প্রবাহযুক্ত এলাকায় অবকাঠামো উন্নয়ন ব্যাংকের দীর্ঘমেয়াদি প্রবৃদ্ধি কৌশলের অংশ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।

নিচে শাখা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উপস্থাপন করা হলো—

ব্যাংকটির দাবি, উন্নত অবকাঠামো ও আধুনিক গ্রাহকসেবার সমন্বয়ে নতুন মতিঝিল শাখা দেশের প্রতিযোগিতামূলক ব্যাংকিং খাতে একটি মানদণ্ড স্থাপন করবে। গ্রাহক সন্তুষ্টি, সেবা দক্ষতা এবং টেকসই প্রবৃদ্ধিকে অগ্রাধিকার দিয়ে ব্র্যাক ব্যাংক ভবিষ্যতেও অবকাঠামোগত উন্নয়ন অব্যাহত রাখবে বলে জানিয়েছে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ।