সৌদি ব্যাংকের HR সক্ষমতা উন্নয়ন প্রকল্প

সৌদি আরবের শীর্ষস্থানীয় একটি ব্যাংক তার মানবসম্পদ (HR) বিভাগকে আরও দক্ষ, কৌশলগত ও ভবিষ্যৎ-প্রস্তুত করার লক্ষ্যে ক্যালিবার কনসাল্টিং-এর সহায়তায় একটি ব্যাপক সক্ষমতা উন্নয়ন প্রকল্প বাস্তবায়ন করেছে। এই উদ্যোগের মূল উদ্দেশ্য হলো ব্যাংকের গ্রুপ-স্তরের HR কার্যক্রমকে শক্তিশালী করা, কর্মী প্রস্তুতি, শাসন এবং সংস্থা সম্প্রসারণে মানবসম্পদের ভূমিকা সর্বোচ্চ পর্যায়ে উন্নীত করা। প্রকল্পটি ব্যাংকের দীর্ঘমেয়াদি কার্যক্ষমতা বৃদ্ধিতে মানবসম্পদে বিনিয়োগের প্রতিশ্রুতিকেও প্রতিফলিত করে।

প্রকল্পের মূল কার্যক্রমটি রিয়াদে ব্যাংকের সদর দপ্তরে অনুষ্ঠিত উচ্চ-প্রভাবশালী প্রশিক্ষণ কর্মশালার মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। এতে গ্রুপের HR নেতৃবৃন্দ এবং পেশাদাররা একত্রিত হয়ে অভিজ্ঞতা বিনিময়, ক্রস-এন্টিটি শেখার সুযোগ এবং একটি সাধারণ HR ভাষার প্রচলন করেছে।

গ্রুপ-স্তরের সক্ষমতা বৃদ্ধির চ্যালেঞ্জ

GCC অঞ্চলের শীর্ষ পাঁচ ব্যাংকের মধ্যে একটি হিসেবে প্রতিষ্ঠানটি একাধিক সংস্থা, বাজার এবং নিয়ন্ত্রক পরিবেশে পরিচালিত হয়। এই বিস্তৃত পরিসর HR-এর জন্য নিম্নলিখিত চ্যালেঞ্জগুলো তৈরি করে:

• ট্যালেন্ট আকর্ষণ ও ধরে রাখার কৌশল

• কর্মী পরিকল্পনা এবং ভবিষ্যৎ চাহিদার পূর্বাভাস

• সংস্থাগত নকশা ও ভূমিকা স্পষ্টকরণ

• মোট রেওয়ার্ড এবং পারফরম্যান্স ব্যবস্থাপনা

এই চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় ব্যাংক একটি একক, শক্তিশালী এবং ভবিষ্যৎ-প্রস্তুত HR ফাংশনের প্রয়োজনীয়তা অনুভব করে। ক্যালিবার কনসাল্টিং-এর সঙ্গে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে ব্যাংকটি এই লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম হয়েছে।

পাঁচটি পৃথক প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম

নভেম্বর ও ডিসেম্বর ২০২৫ সালে পাঁচটি পৃথক প্রোগ্রামের মাধ্যমে প্রকল্পটি বাস্তবায়ন করা হয়। প্রতিটি প্রোগ্রামে প্রধান সংস্থা এবং সহায়ক সংস্থার HR দল একত্রিত হয়ে অভিজ্ঞতা বিনিময় এবং একক HR মানদণ্ড প্রয়োগ করেছে।

প্রভাব ও ফলাফল

প্রথম দুটি প্রোগ্রাম কম্পিটেন্স-ভিত্তিক সাক্ষাৎকারের মাধ্যমে নিয়োগ প্রক্রিয়ার মান ও বৈধতা উন্নয়ন করেছে। তৃতীয় প্রোগ্রাম কৌশলগত কর্মী পরিকল্পনার মাধ্যমে ভবিষ্যৎ চাহিদা পূর্বাভাস এবং গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা শনাক্ত করতে সক্ষম করেছে। চতুর্থ প্রোগ্রাম সংস্থাগত নকশার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণে কার্যকরী কাঠামো প্রবর্তন করেছে। শেষ প্রোগ্রাম মোট রেওয়ার্ড ব্যবস্থার মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ ন্যায্যতা, বাজার প্রতিযোগিতা এবং কর্মী ধরে রাখার কৌশল উন্নত করেছে।

এই উদ্যোগের ফলে ব্যাংকের HR বিভাগ আরও কৌশলগত, স্বচ্ছ এবং তথ্যভিত্তিকভাবে শক্তিশালী হয়েছে। গ্রুপের বিভিন্ন সংস্থার মধ্যে সংহতি, দক্ষতা ও মান নির্ধারণে এটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। ক্যালিবার কনসাল্টিং-এর সহায়তায় ব্যাংকের HR বিভাগ এখন সুসংগঠিত, কৌশলগত এবং ভবিষ্যৎ-প্রস্তুত, যা সংস্থার দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্য পূরণে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখবে।