স্মার্ট আর্থিক সেবায় নগদের বাজিমাত: এক বছরে রেকর্ড লেনদেন

বাংলাদেশের ডিজিটাল আর্থিক খাতের দৃশ্যপট বদলে দিয়ে এক অনন্য উচ্চতায় পৌঁছেছে ডাক বিভাগের মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস ‘নগদ’। সদ্য সমাপ্ত ২০২৫ সালে প্রতিষ্ঠানটি তাদের বার্ষিক লেনদেনের ইতিহাসে সর্বকালের সর্বোচ্চ রেকর্ড গড়েছে। এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে নগদ জানিয়েছে, গত এক বছরে তাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ দাঁড়িয়েছে ৩ লাখ ৮০ হাজার কোটি টাকা। ২০২৪ সালে যেখানে লেনদেনের পরিমাণ ছিল প্রায় ৩ লাখ ৩০ হাজার কোটি টাকা, সেখানে মাত্র এক বছরের ব্যবধানে ৫০ হাজার কোটি টাকার বিশাল প্রবৃদ্ধি প্রতিষ্ঠানটির ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তারই বহিঃপ্রকাশ।

নগদ কেবল বার্ষিক লেনদেনেই নয়, মাসিক লেনদেনের ক্ষেত্রেও একের পর এক নতুন মাইলফলক স্থাপন করেছে। ২০২৫ সালের ডিসেম্বর মাসে নগদের গ্রাহকরা মোট ৩৫ হাজার ৫৩০ কোটি টাকার লেনদেন করেছেন, যা মাসিক হিসেবে এ পর্যন্ত সর্বোচ্চ। উল্লেখ্য যে, বিদায়ী বছরে নগদ মোট তিনবার তাদের মাসিক লেনদেনের রেকর্ড পুনর্নির্ধারণ করেছে। এর আগে ২০২৫ সালের অক্টোবর মাসে ৩৪ হাজার ৭০৫ কোটি টাকা এবং মার্চ মাসে ৩৪ হাজার কোটি টাকার লেনদেনের রেকর্ড গড়েছিল প্রতিষ্ঠানটি। ২০২৪ সালের জুন মাসেও একবার ৩২ হাজার কোটি টাকার লেনদেন করে চমক দিয়েছিল নগদ।

নগদের এই অভাবনীয় অর্জনে সন্তোষ প্রকাশ করে প্রতিষ্ঠানটির প্রশাসক মো. মোতাছিম বিল্লাহ সংশ্লিষ্ট সকল গ্রাহক, কর্মী ও অংশীজনদের অভিনন্দন জানিয়েছেন। তিনি বলেন, “নগদ সবসময় সাধারণ মানুষের আর্থিক চাহিদা মেটানোর লক্ষ্য নিয়ে কাজ করেছে। আমাদের বাজারের সর্বনিম্ন ক্যাশ আউট চার্জ এবং বিভিন্ন উদ্ভাবনী ক্যাম্পেইন গ্রাহকদের মধ্যে আস্থা তৈরি করেছে।” তিনি আরও উল্লেখ করেন যে, ডাক বিভাগের অধীনে একটি স্বচ্ছ ও নিরাপদ ডিজিটাল লেনদেন ব্যবস্থা নিশ্চিত করার ফলে নতুন গ্রাহক যুক্ত হওয়ার পাশাপাশি বিদ্যমান গ্রাহকেরাও আগের চেয়ে অনেক বেশি লেনদেন করছেন।

যাত্রার মাত্র ছয় বছরের মাথায় নগদ এখন দেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় এমএফএস প্রতিষ্ঠান হিসেবে সুপ্রতিষ্ঠিত। ক্যাশ ইন, ক্যাশ আউট ও সেন্ড মানি ছাড়াও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ফি প্রদান, বিদ্যুৎ-গ্যাস-পানির বিল পরিশোধ এবং মোবাইল রিচার্জের মতো প্রয়োজনীয় সেবাগুলোকে নগদ মানুষের হাতের মুঠোয় নিয়ে এসেছে। এছাড়া রেমিট্যান্স বা প্রবাসী আয় সরাসরি নগদে আসার সুবিধাও লেনদেনের এই ঐতিহাসিক মাইলফলক স্পর্শ করতে বড় ভূমিকা রেখেছে।

একনজরে নগদের ঐতিহাসিক লেনদেনের পরিসংখ্যান:

বর্তমানে নগদের এই বিশাল গ্রাহকভিত্তি এবং শক্তিশালী প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থাই তাদের সফলতার মূল চাবিকাঠি। গ্রাহকদের অর্থের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে সেবার মান আরও উন্নত করার মাধ্যমে নগদ ‘স্মার্ট বাংলাদেশ’ বিনির্মাণে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রেখে চলেছে।