আসন্ন ত্রয়োদশ জাতীয় সংসদ নির্বাচনকে কেন্দ্র করে মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) খাতে বিশেষ বিধিনিষেধ আরোপ করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সব এমএফএস সেবায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন সীমিত করা হয়েছে। গত সোমবার (৯ ফেব্রুয়ারি) দিবাগত রাত ১২টা থেকে এই বিধিনিষেধ কার্যকর হয়েছে, যা আগামী ১২ ফেব্রুয়ারি রাত ১১টা ৫৯ মিনিট পর্যন্ত বলবৎ থাকবে। অর্থাৎ টানা ৯৬ ঘণ্টা এমএফএস ব্যবহারকারীদের জন্য কিছু গুরুত্বপূর্ণ সেবা বন্ধ থাকবে, আবার কিছু সেবা সীমিত বা স্বাভাবিকভাবে চালু থাকবে।
বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, নির্বাচনী সময়ে অবৈধ অর্থপ্রবাহ, ভোট কেনাবেচা এবং সম্ভাব্য নাশকতামূলক কার্যক্রমে অর্থের ব্যবহার ঠেকাতেই এই সাময়িক কড়াকড়ি আরোপ করা হয়েছে। এর ফলে সাধারণ গ্রাহকদের দৈনন্দিন লেনদেনে কিছুটা অসুবিধা হলেও সামগ্রিকভাবে নির্বাচনকালীন আর্থিক শৃঙ্খলা বজায় রাখাই এই সিদ্ধান্তের মূল লক্ষ্য।
এই সময়ের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলো ক্যাশ-ইন ও ক্যাশ-আউট সেবা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ রাখা। অর্থাৎ কোনো গ্রাহক এজেন্ট পয়েন্ট থেকে নিজের এমএফএস অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে পারবেন না, আবার হিসাব থেকে নগদ টাকা তুলতেও পারবেন না। এ কারণেই বিকাশ বা নগদের অ্যাপে ক্যাশ-ইন ও ক্যাশ-আউট অপশন নিষ্ক্রিয় বা ভিন্ন রঙে প্রদর্শিত হচ্ছে। তবে এজেন্ট ও গ্রাহক—উভয়ের ক্ষেত্রেই এই নিষেধাজ্ঞা সমানভাবে প্রযোজ্য।
জরুরি প্রয়োজনে একজন গ্রাহক আরেকজন গ্রাহককে টাকা পাঠাতে পারবেন, তবে ‘সেন্ড মানি’ সেবায় নতুন সীমা নির্ধারণ করা হয়েছে। প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ এক হাজার টাকা পাঠানো যাবে এবং দিনে সর্বোচ্চ দশবার লেনদেন করা যাবে। ফলে দিনে একজন গ্রাহক সর্বোচ্চ দশ হাজার টাকা সেন্ড মানি করতে পারবেন।
সাধারণ মানুষের ভোগান্তি কমানোর লক্ষ্যে কিছু সেবা পুরোপুরি সচল রাখা হয়েছে। মোবাইল রিচার্জ, বিদ্যুৎ–গ্যাস–পানির বিল পরিশোধ, অনলাইন ও দোকানভিত্তিক কেনাকাটার পেমেন্ট আগের মতোই করা যাবে। এ ছাড়া শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ফি, বিভিন্ন সরকারি ও জরুরি সেবার ফি পরিশোধেও কোনো বাধা থাকবে না।
নিচের ছকে নির্বাচনকালীন এমএফএস সেবার সারসংক্ষেপ তুলে ধরা হলো—
| সেবার ধরন | অবস্থা | সীমা/বিবরণ |
|---|---|---|
| ক্যাশ-ইন | বন্ধ | কোনো লেনদেন সম্ভব নয় |
| ক্যাশ-আউট | বন্ধ | কোনো লেনদেন সম্ভব নয় |
| সেন্ড মানি | সীমিত | প্রতি লেনদেনে ১,০০০ টাকা, দিনে সর্বোচ্চ ১০ বার |
| মোবাইল রিচার্জ | চালু | কোনো অতিরিক্ত সীমা নেই |
| বিল পেমেন্ট | চালু | বিদ্যুৎ, গ্যাস, পানি স্বাভাবিক |
| কেনাকাটার পেমেন্ট | চালু | আগের নিয়মেই কার্যকর |
| শিক্ষা ও সরকারি ফি | চালু | প্রচলিত নিয়মে পরিশোধযোগ্য |
বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, নির্ধারিত সময় শেষে অর্থাৎ ১২ ফেব্রুয়ারি মধ্যরাতের পর থেকে সব এমএফএস সেবা আবারও আগের মতো পূর্ণাঙ্গভাবে চালু হবে। এদিকে সাময়িক এই অসুবিধার জন্য বিকাশ, নগদসহ বিভিন্ন এমএফএস প্রতিষ্ঠান গ্রাহকদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করেছে এবং সবাইকে সরকারি নির্দেশনা মেনে চলার আহ্বান জানিয়েছে।
