পুবালী ব্যাংক পিএলসি সম্প্রতি সিএলএস এজেন্ট কনফারেন্স-২০২৫ আয়োজন করেছে, যা ব্যাংকের রিটেইল ব্যাংকিং খাতে গুরুত্বপূর্ণ উন্নতির ভিত্তি স্থাপন করেছে। ঢাকা শহরের প্রধান কার্যালয়ের অডিটোরিয়ামে অনুষ্ঠিত এই কনফারেন্সে ব্যাংকের শীর্ষ কর্মকর্তা ও কর্মীরা উপস্থিত ছিলেন।
কনফারেন্সে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন পুবালী ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মোহাম্মদ আলী। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর মোহাম্মদ ইশা, আহমেদ এনায়েত মঞ্জুর, মো. শাহনেওয়াজ খান এবং মোহাম্মদ আনিসুজ্জামান। কনফারেন্সটির সভাপতিত্ব করেন রিটেইল বিজনেস ডিভিশনের ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার Md. Malequl Islam।
কনফারেন্সে ২০২৪ সালের শীর্ষ ১৩ জন সিএলএস এজেন্টকে পুরস্কৃত করা হয়, যাদের মধ্যে ক্রেস্ট, সনদপত্র, এবং বিশেষ পুরস্কার হিসেবে ব্যক্তিগত গাড়ি ও মোটরবাইক প্রদান করা হয়। এই পুরস্কারগুলো তাদের দায়িত্ব পালন ও কর্মদক্ষতার জন্য প্রদত্ত একটি স্বীকৃতি।
মোহাম্মদ আলী তার বক্তব্যে সিএলএস সেবাগুলির আধুনিকীকরণ এবং গ্রাহক সেবা ব্যবস্থার উন্নতির লক্ষ্যে প্রযুক্তি ব্যবহারের গুরুত্ব তুলে ধরেন। তিনি বলেন, “আমরা ভবিষ্যতে ব্যাংকিং সেবাকে আরও দ্রুত, সহজ এবং কার্যকরী করতে প্রযুক্তির সহায়তা নিবো। আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের জন্য একটি অত্যাধুনিক, ডিজিটাল ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা।”