বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশে ক্রেডিট কার্ড সুবিধা যুগোপযোগী

বাংলাদেশে ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থার সম্প্রসারণ ও ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে বাংলাদেশ ব্যাংক নতুন নীতিমালা প্রবর্তন করেছে। রোববার (১৫ মার্চ) ব্যাংকিং প্রবিধান ও নীতি বিভাগ থেকে প্রকাশিত নতুন নির্দেশনায় ক্রেডিট কার্ডের ঋণসীমা দ্বিগুণ করে সর্বোচ্চ ৪০ লাখ টাকা নির্ধারণ করা হয়েছে। এটি ২০০৪ সালের পুরনো নীতিমালা বাতিল করে কার্যকর করা হয়েছে।

নতুন ঋণসীমা ও ব্যাংকের দিকনির্দেশনা

বাংলাদেশ ব্যাংকের নতুন নীতিমালার প্রধান বৈশিষ্ট্যসমূহ:

• জামানতবিহীন ঋণ: পূর্বে ১০ লাখ টাকা; নতুন নীতি অনুযায়ী ২০ লাখ টাকা পর্যন্ত।

• তরল জামানত ঋণ: পূর্বে ২৫ লাখ টাকা; এখন সর্বোচ্চ ৪০ লাখ টাকা।

ব্যাংকগুলোকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, ঋণ সীমা নির্ধারণের আগে গ্রাহকের আয়, বিদ্যমান ঋণ এবং আর্থিক সক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে হবে। একই গ্রাহকের একাধিক ব্যাংকের কার্ড থাকলে সামগ্রিক ঋণ সীমা বিবেচনা করতে হবে।

সুদের হার ও নগদ উত্তোলন

নতুন নীতিমালায় ক্রেডিট কার্ড ঋণের বার্ষিক কার্যকর সুদের হার ২৫ শতাংশের বেশি হবে না। সুদ প্রযোজ্য হবে শুধু বকেয়া পাওনার ওপর, মোট বিলের ওপর নয়। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিল পরিশোধ করলে গ্রাহকরা গ্রেস পিরিয়ড সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।

• নগদ উত্তোলন: ক্রেডিট কার্ডের সর্বোচ্চ সীমার ৫০ শতাংশ পর্যন্ত নগদ উত্তোলন সম্ভব। তবে নগদ উত্তোলনে সুদহীন সুবিধা কার্যকর হবে না।

গ্রাহক সুরক্ষা ও নীতি

নতুন নীতিমালায় গ্রাহক সুরক্ষা ও হয়রানি প্রতিরোধে নিম্নলিখিত নির্দেশনা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে:

• কার্ড সচল করার আগে কোনো মাশুল বা সার্ভিস চার্জ ধার্য করা যাবে না।

• বিল পরিশোধে বিলম্ব হলে শুধুমাত্র একবার বিলম্ব ফি আরোপ করা যাবে।

• সুদ হার বা চার্জ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৩০ দিন আগে লিখিত বা ইলেকট্রনিক নোটিশ বাধ্যতামূলক।

• পাওনা আদায়ের সময় মানসিক বা শারীরিক হয়রানি করা যাবে না।

• ব্যাংক বা রিকভারি এজেন্টের যোগাযোগ শুধুমাত্র অফিস সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

কার্ড পাওয়ার যোগ্যতা:

• প্রধান কার্ডধারীর বয়স: ১৮+, হালনাগাদ ই-টিন ও পরিষ্কার সিআইবি রিপোর্ট আবশ্যক।

• সাপ্লিমেন্টারি কার্ড: ১৬ বছর বয়সী শিক্ষার্থীর জন্য প্রধান কার্ডধারীর অধীনে অনুমোদিত।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা: প্রতিটি লেনদেনে দুই স্তরের যাচাই (Two-factor Authentication) এবং তাৎক্ষণিক এসএমএস ও ই-মেইল সতর্কবার্তা বাধ্যতামূলক।

ক্রেডিট কার্ড নীতিমালার মূল বিষয়সমূহ

বাংলাদেশ ব্যাংকের নতুন নীতিমালা ডিজিটাল অর্থপ্রণালীকে আরও নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দক্ষ করবে এবং গ্রাহকদের আর্থিক সুরক্ষা ও সুবিধা নিশ্চিত করবে।